カウンセリングはどのように行いますか？

対面、メールまたはZoomで行います。
オンラインの場合は、お客様に事前にカウンセリングシートをご記入いただいた上でカウンセリングをさせていただきます。

商品の購入はどのようにすればいいですか？

オンラインショップ（BASE）でのご購入、もしくは直接購入が可能です。
（直接購入の場合はInstagramや公式LINEにご連絡いただくか、イベント出店時にご購入していただけます。）

どれを選べばいいか分からないのですが…？

ご安心ください。
お客様の状態をお聞きした上で、アドバイスやお客様に合った物をご提案させていただきます。

商品はどれくらいで届きますか？

代金のお支払い確認後、5日以内に発送いたします。
（メールカウンセリングの場合、メールのやり取りによっては時間がかかる場合がございます。）

返品はできますか？

基本的には返品は受け付けておりません。
商品に不備がある場合のみお受けいたします。

定期購入のサービスはありますか？

詳しくはBASEをご覧ください。

お支払い方法はどんなものがありますか？

クレジットカード決済、コンビニ後払い、銀行振込がございます。
※直接購入される方は、銀行振込のみです。

薬膳茶の賞味期限はありますか？

ございます。
開封後は6ヵ月以内に消費していただくようお願いしております。
※食べる薬膳茶は自然食品を使用している食材がございますので、パッケージ記載の賞味期限をご参考ください。